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스마트폰만 와이파이 안 될 때? 꼭 확인해야 할 6가지

by 컴싸 블로그 2026. 1. 5.

 스마트폰만 와이파이 안 될 때? 꼭 확인해야 할 6가지

같은 와이파이 쓰는데 PC는 잘 되는데, 왜 스마트폰만 “인터넷이 안될까요? 답답했습니다"

그  원인부터 해결법까지 한 번에 정리해 드립니다.

안녕하십니까~

어제저녁, 진짜 당황했던 적 있었습니다.

다들 유튜브 잘만 보는데 제 폰만 계속 로딩 중… 와이파이는 연결돼 있는데 인터넷은 안 되는 황당한 상황!

혹시 저만 그런 거 아닌 것 같습니다 

그래서 오늘은 ‘왜 스마트폰만 와이파이가 안 될까?’에 대한 원인과 해결 방법을

직접 겪은 경험 + 전문가 팁을 섞어서 정리해 봤습니다.

진짜 실생활에서 당장 써먹을 수 있게 만들었으니까 꼭 체크해 보시기 바랍니다

<스마트폰 와이파이 연결 오류>

 

1. 와이파이 연결, 진짜 된 거 맞는지 확인하자.

스마트폰 화면에 와이파이 아이콘이 떴다고 방심하면 안 됩니다.

공유기에는 연결됐지만, 인터넷 자체는 끊겨 있을 수도 있습니다.

‘설정 > Wi-Fi’에 들어가서 현재 연결된 네트워크 옆에 느낌표 아이콘이나 ‘인터넷 없음’이라는 문구가 보인다면,

그 와이파이는 껍데기만 연결된 상태입니다. 이런 경우 공유기 자체를 먼저 확인해 보는 게 중요합니다.

2. 공유기 껐다 켜면 해결될 수 있다

인터넷 문제의 70%는 공유기 리부팅으로 해결된다는 말, 농담 아닙니다.

특히 여러 대의 기기가 동시에 접속해 IP 충돌이 났을 때, 공유기를 껐다 켜는 것만으로도

문제가 사라질 수 있습니다.

아래 표에서 리부팅 전후 주요 증상을 비교해 보시기 바랍니다.

상황 리부팅 전 리부팅 후
스마트폰 접속 오류 ‘인터넷 없음’ 표시 정상 연결
웹사이트 접속 계속 로딩만 됨 빠르게 로딩됨

3. DNS 설정 한 번 확인해 보자

DNS 설정이 수동으로 잘못 잡혀 있으면 와이파이는 연결돼도 인터넷이 안 될 수 있습니다.

OS별로 확인 방법은 다음과 같습니다.

  • 안드로이드: 설정 > 네트워크 > 고급 > DNS > 자동 설정 확인
  • 아이폰: 설정 > Wi-Fi > ⓘ > DNS 구성 > 자동 설정

만약 ‘수동’으로 되어 있고, 이상한 주소가 쓰여 있다면 ‘자동’으로만 바꿔줘도 바로 해결되는 경우가 많습니다.

 

4. 비행기 모드 껐다 켜는 것도 방법

믿기지 않겠지만, 비행기 모드 ON/OFF만으로도 인터넷 문제 해결되는 경우가 많습니다.

비행기 모드 ON → 10초 대기 → 다시 OFF

이렇게 하면 네트워크 모듈이 새로 리셋되면서 이상하게 연결된 신호들이 초기화되고,

LTE/Wi-Fi 전환이 제대로 작동하는 경우가 많습니다.

제 경험상, 특히 와이파이와 LTE가 동시에 애매하게 잡힐 때 이 방법이 최고입니다!

5. 와이파이 자동 연결 꺼져 있는 경우

설정에서 실수로 자동 연결 해제를 체크해 놓고 잊은 경우, 스마트폰이 와이파이를 계속 놓치는 문제가 생길 수 있습니다.

이럴 땐 설정 > Wi-Fi > 연결된 네트워크 선택 > 자동 연결 항목 확인! 다음 표처럼 상태에 따라 조치가 다릅니다.

자동 연결 상태 해결 방법
비활성화 자동 연결 ON으로 변경
활성화 다른 원인 확인 필요

6. 최후의 수단, 네트워크 설정 초기화

모든 방법을 다 해봤는데도 안 된다면,

네트워크 설정 초기화를 해보시기 바랍니다.

아래 단계를 따라가면 어렵지 않게 초기화할 수 있습니다.

  1. 안드로이드: 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화
  2. 아이폰: 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정 > 네트워크 설정 재설정

주의! 저장된 와이파이 비밀번호, 블루투스 연결 기록도 모두 삭제되니 미리 메모해 두시기 바랍니다. 

Q 와이파이는 연결됐는데 인터넷만 안 돼요. 왜 그런 걸까?

공유기 자체가 인터넷에 연결돼 있지 않으면 스마트폰에는 와이파이 연결 표시가 뜨더라도

실제로는 ‘껍데기 연결’ 상태일 수 있습니다.

이럴 땐 공유기 상태부터 점검해야 합니다.

Q 공공장소 와이파이에서는 왜 스마트폰만 인터넷이 안 될까?

공용 와이파이는 로그인 페이지(캡티브 포털)가 자동으로 안 뜨면 인터넷이 막히는 경우가 많습니다.

크롬 등의 브라우저에서 새 탭을 열어보면 로그인 페이지가 뜰 수 있습니다.

 

Q 데이터는 잘 되는데 와이파이만 안 되는 이유는 뭘까?

내부 IP 충돌이나 DNS 설정 문제, 혹은 단순히 와이파이 신호가 약한 자리일 수도 있습니다.

와이파이를 끄고 LTE를 켰다가 다시 전환해 보는 것도 좋습니다.

Q 와이파이는 잘 잡히는데 앱들만 안 열리는 건 왜 그럴까?

이건 DNS나 VPN 설정이 꼬여 있을 가능성이 높습니다.

DNS를 ‘자동’으로 돌리거나 VPN을 꺼보는 것도 하나의 해결 방법입니다.

Q 공유기만 바꿨는데 스마트폰만 계속 끊겨요. 왜일까?

새 공유기의 설정이 스마트폰과 충돌날 수 있습니다.

WPA 암호화 방식이나 MAC 주소 필터링 설정 등을 확인해 보시기 바랍니다.

 

Q 스마트폰 네트워크 초기화하면 뭐가 사라질까?

Wi-Fi 저장 정보, 블루투스 페어링 기록, 모바일 데이터 설정 등이 전부 초기화됩니다.

다시 연결하려면 와이파이 비밀번호 등을 재입력해야 하니 미리 백업해 두시기 바랍니다.

여러분도 이런 와이파이 문제 한 번쯤 겪어보셨습니다

진짜 급할 때 인터넷 안 되면 미치는 거… 저만 그런 거 아닐까? 

그런데 의외로 너무 간단한 설정 하나만 바꿔도 싹 해결되는 경우가 많았습니다.

이번 글이 여러분 스마트폰 와이파이 문제 해결에 도움이 됐다면 너무 기쁠 것 같습니다.