와이파이는 연결됐는데 인터넷은 안 되어? ‘제한됨’ 문제 완전 정복!
와이파이 딱 잡혔는데, 인터넷만 안 되는 그 상황... 진짜 답답할 때 많습니다
"제한됨" 메시지 뜰 때마다 뇌정지 오는 분들, 여기 집중하시기 바랍니다
요즘 노트북이랑 핸드폰으로 일도 하고 영상도 보고... 인터넷 없이 못 사는 세상에서
갑자기 '제한됨' 메시지 딱 뜨면 진짜 속상한 적 많으십니까?
저도 지난달에 회의 직전에 이 상황 겪었는데, 노트북 와이파이는 연결됐는데
아무 사이트도 안 열리는 겁니다.
순간 심장 철렁했던 기억이. 있습니다.
그래서 이 글에서는 진짜 현실적으로 자주 겪는 와이파이 연결 오류,
특히 ‘제한됨’ 문제의 원인과 해결 방법을 아주 시원하게 정리해 봤습니다.
목차
공유기는 켜졌는데 왜 인터넷이 안 될까?
와이파이 신호는 빵빵하게 잘 잡히는데, 인터넷이 안 되는 경우... 정말 황당합니다.
이건 대부분 기기가 공유기로부터 정상적인 IP 주소를 못 받았을 때 생깁니다.
쉽게 말해, 공유기랑 기기 사이에 제대로 통신이 안 되고 있는 겁니다.
기계들끼리 “야, 너 이 주소 써~” 하고 정보를 주고받아야 하는데,
그게 끊긴 상태입니다.
특히 노트북에서 이런 문제 자주 발생합니다.
인터넷 회선 문제도 의심해 보자
공유기도 멀쩡하고, 기기도 이상 없는데도 ‘제한됨’이 뜬다면
통신사 회선에 문제가 있을 수 있습니다.
특히 아파트나 원룸처럼 다세대에서 하나의 라인을 나눠 쓰는 환경이라면
통신사(ISP) 점검 상황을 확인하거나 고객센터에 문의해 보는 것도 좋은 방법입니다.
| 상황 | 가능한 원인 | 확인 방법 |
|---|---|---|
| 공유기 ON, 와이파이 연결 OK | 회선 장애 | 다른 기기로도 인터넷 안 되는지 체크 |
| 시간대별로 끊김 발생 | 세대 간 대역폭 과부하 | 통신사 고객센터에 확인 요청 |
IP 충돌이 은근 자주 생기는 이유
IP 충돌은 두 기기가 동일한 IP를 쓰려다 충돌이 나는 경우입니다.
특히 회사, 카페, PC방처럼 여러 기기가 동시에 연결되는 곳에서는 아주 흔한 문제입니다.
IP가 겹치면 둘 다 정상 통신이 안 되니까 ‘제한됨’ 뜨는 겁니다. 아래 방법으로 해결해 보시기 바랍니다.
- IP 자동 할당(재설정)으로 바꾸기
- 수동 IP 설정으로 충돌 피하기
- 공유기 재부팅으로 새 IP 할당 유도
방화벽, 보안 설정이 문제일 때
노트북이나 데스크톱 사용하시는 분들 중엔 방화벽이나 보안 프로그램이
네트워크 연결을 차단해서 ‘제한됨’ 상태가 되는 경우도 꽤 많습니다.
특히 회사용 기기라면 더욱 그렇습니다.
시스템에서 “이 연결 수상한데?” 하면서 자동으로 차단해 버리는 겁니다.
관리자 권한이 필요한 경우도 있으니 설정 확인 꼭 해봐야 합니다.
드라이버 업데이트나 윈도 꼬임 확인하자
기기 자체 문제도 무시 못합니다.
오래된 와이파이 드라이버나 윈도 업데이트 오류로 인해 네트워크 설정이 꼬일 수 있습니다.
이럴 땐 드라이버를 최신으로 바꾸거나 윈도 네트워크 초기화 한 번 돌려주는 게 효과가 가장 좋습니다.
| 증상 | 원인 | 해결법 |
|---|---|---|
| 연결은 되지만 인터넷 안 됨 | 구식 드라이버 | 장치 관리자 > 드라이버 업데이트 |
| 자주 끊기고 오류 메시지 표시 | 윈도우 설정 꼬임 | 네트워크 초기화 or 복구 실행 |
너무 많은 기기가 공유기에 몰릴 때 생기는 일
스마트폰, 노트북, TV, 스피커, AI 기기까지...
요즘은 한 가정당 10대 넘는 기기가 한 공유기에 연결되는 일이 많습니다.
그러면 공유기 용량이 넘쳐서 제한된 연결만 가능하게 되는 경우도 있습니다.
아래 팁으로 조절해 보시기 바랍니다.
- 필요 없는 기기 와이파이 OFF 하기
- 듀얼밴드 지원 공유기로 업그레이드
- 2.4 GHz / 5 GHz 대역 나눠서 연결
아니요. IP 충돌, 드라이버 문제, 회선 오류 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다.
공유기 리부팅 전에 다른 가능성도 체크해 보시기 바랍니다.
잠깐은 그럴 수 있지만, 근본 원인 해결이 중요합니다.
IP 재설정이나 드라이버 확인으로 대부분 복구 가능합니다.
회사 보안 설정이나 VPN, 방화벽 때문에 외부 네트워크 차단이 걸리는 경우 많습니다.
IT 관리자에게 문의해 보시기 바랍니다.
기본 DNS가 느릴 경우, 수동으로 구글 DNS(8.8.8.8) 같은
빠른 서버로 바꾸면 웹사이트 연결 속도가 향상될 수 있습니다.
설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태 > 네트워크 초기화 경로에서 쉽게 진행할 수 있습니다.
초기화 후 재부팅도 잊지 마시기 바랍니다.
일반적으로 가정용 공유기는 10~15대 정도가 안정적인데,
그 이상이면 속도 저하나 '제한됨' 현상이 나타날 수 있습니다.
저도 예전에 와이파이만 연결됐다고 좋아하다가
'제한됨' 뜨고 기분 상했던 적이 많았습니다.
근데 이렇게 하나씩 원인만 파악하면 의외로 금방 해결될 수 있습니다.
혹시 지금도 비슷한 문제 겪고 계신다면,
위에서 소개한 방법들 하나씩 시도해 보시길 권해드립니다.